제 에피소드에 문제가 생겼어요

이 문서는 뮤블 에피소드가 사라지거나 내용에 문제가 생겼을 때 해결 방법을 다룹니다.

아래 방법으로 해결되지 않는 경우에는 뮤블 공식 커뮤니티 에 직접 문의해주세요.

실수로 에피소드를 삭제했어요

뮤블 에피소드를 삭제한 경우 바로 삭제되지 않고 휴지통으로 이동하므로 복구가 가능합니다.

에피소드의 내용이 이상해요/잘못 수정했어요

• 에피소드 에디터 상단의 버전 관리하기 아이콘 버튼을 클릭해주세요.
• 이전 버전 중 원하는 버전을 선택한 후 스냅숏 복사를 통해 최근 시점의 백업으로 복구할 수 있어요.

에피소드가 사라졌어요

에피소드가 안 열려요

• 로그인이 풀리진 않으셨나요? (클라우드 소설)

  • 뮤블 로그인이 풀린 경우 소설 접근 시 권한 오류 또는 무한 로딩이 발생할 수 있습니다.
  • 오류 발생 페이지에서 홈 화면으로 이동하여 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.
  • 만약 무한 로딩과 실행 시 마지막 페이지로 이동 기능 때문에 홈 화면으로 돌아갈 수 없다면 F12로 개발자 도구를 킨 후 Console 탭에서 window.location = "/local"를 입력하고 엔터를 눌러 강제로 홈 화면으로 복귀하실 수 있습니다.

• 뮤블 v2.6.1 이하로 다운그레이드하셨나요?

  • 뮤블의 비상 백업 시스템의 indexeddb version tag가 12로 올라가면서 v2.7.0 이상 버전에서 v2.6.1 이하 버전으로 다운그레이드할 경우 기존 11 버전을 사용하던 에피소드 에디터는 작동하지 않습니다.
  • 해당 증상은 v2.7.0 이상 버전의 에피소드 또는 위키 편집기를 한 번이라도 실행한 경우 발생하며, 만약 v2.6.1 이하 버전이 필요한 경우 아래 방식을 따라가면 됩니다.
  • 
  1. v2.6.1 이하 뮤블 실행
  2. F12로 개발자 도구 띄우기
  3. Application(안 보일 경우 창 늘리기) > Indexeddb > muvel > Delete Database
  • 해당 DB는 오프라인 편집(또는 뮤블 서버 에러 상태) 후 뮤블 종료 시 자동 복구를 위한 저장소이기 때문에 복구해야 할 오프라인 편집 사항이 없는 경우 위처럼 대응해도 무방합니다.

깨진 로컬 에피소드 파일 복구하기

정전, 디스크 오류 등 기기 고장, OS 오류 등으로 뮤블 에피소드 파일이 깨진 경우입니다. 지금껏 보고된 적 없지만, 사용자 하드웨어 문제가 있을 경우에 한해 발생 가능하므로 일단 가이드를 적어두었습니다.

본 문서에서는 스냅숏을 통해 복구하는 우회적인 방법을 사용합니다.

만약 에피소드가 리스트에 표시가 안 되는 경우 episodes 폴더 내 .mvle로 끝나는 로컬 소설 메타데이터 파일이 깨진 경우입니다. .mvle 파일은 소설 프로젝트의 episodes 폴더 내에 위치하며, 파일명은 에피소드 ID와 동일합니다.

• .mvle 파일이 깨졌는지 확인하는 방법
  • 파일의 용량이 0KB로 표시되는 경우
  • 메모장으로 열었을 때 정상적인 텍스트로 표시되지 않는 경우

깨진 에피소드의 파일명을 확인한 후, 다음 방법으로 복구할 수 있습니다.

1. 깨진 에피소드 파일의 ID(파일명)를 복사하고, 파일은 치워 둡니다.
2. 새 에피소드를 생성한 후 뮤블을 종료합니다.
3. 새로 생긴 .mvle 파일의 ID(파일명)을 깨진 에피소드 파일의 ID와 동일하게 변경합니다.
4. 새 .mvle 파일을 메모장으로 연 후 id 필드를 깨진 에피소드 파일의 ID와 동일하게 변경합니다.²
5. 뮤블을 다시 실행한 후 해당 문서를 열면 똑같이 내용이 없습니다. 이는 정상입니다.
6. 에피소드 에디터 상단의 버전 관리하기를 사용하여 깨진 에피소드의 백업 스냅샷을 복구할 수 있습니다.