뮤블 클라우드 접속이 안 돼요

이 문서는 뮤블 클라우드가 예기치 않게 다운되었을 때 해결 방법을 다룹니다.

뮤블 다운 여부 및 서버 상태 이력은 키뮤스토리 업타임 페이지 를 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다. 먼저 이 사이트를 통해 단순 네트워크 문제인지 뮤블 클라우드 자체의 다운인지 체크해주세요.

대부분 다운이 발생한 경우 즉시 개발자에게 연락이 가 뮤블 공식 커뮤니티 에서 인지합니다. 이 문서보다 먼저 커뮤니티를 확인해주세요.

만약 공식 커뮤니티에서 인지되지 않은 경우, 꼭 빠르게 제보해주세요!

클라우드가 다운되었지만, 제 작업물에 접근해야 해요!

뮤블을 설치판으로 사용할 경우, 클라우드 소설로 작업하더라도 일부 형식의 경우 로컬에 작업물이 로컬 뮤블 프로젝트 형식으로 동시에 백업됩니다.

이 백업은 뮤블 클라우드가 다운된 비상 상황에 급하게 작업물을 복구하는 용도로 사용할 수 있습니다.

뮤블 클라우드 백업 경로는 아래와 같습니다.

C:\Users\<User Name>\AppData\Local\com.muvel\cloud\<소설 ID>

/Users/<User Name>/Library/Application Support/com.muvel/cloud/<소설 ID>

1. 뮤블 설정하기 → 설치 폴더 열기 버튼을 클릭하여 설치 폴더를 열어주세요.
2. episodes 폴더 내 *.mvle 파일이 에피소드 백업 파일입니다.
3. 만약 어떤 ID가 어떤 소설인지 헷갈린다면 *.muvl 파일을 우클릭 → 메모장 같은 프로그램으로 열기를 선택해서 쉽게 확인할 수 있습니다.
4. v2.7.X 이하 버전에서 클라우드 백업 내 생성된 muvl 파일을 직접 실행하는 것은 권장하지 않습니다.

아래 절차로 백업 에피소드를 로컬 소설로 불러와 작업할 수 있습니다.

1. 새 로컬 소설 또는 기존의 로컬 소설을 선택합니다.
2. 새 에피소드 → 파일에서 가져오기 → 백업 파일 내 *.muvl로 끝나는 파일 선택
3. 해당 백업 에피소드를 로컬로 불러올 수 있습니다.